Revolução na comunicação

Com a devida vénia ao(s) visado(s), dou aqui conta de um episódio que terá acontecido recentemente.

Um amigo meu, técnico de informática numa empresa de software em expansão dialogava com um cliente que entrara em contacto com a linha de apoio técnico:

Técnico: Tem e-mail? Vou-lhe enviar uma actualização do programa!
Utilizador aflito: Mail? Não, não tenho. Mas olhe, pode enviar por fax!

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